0
منو دسترسی
رزرو هتل
تاریخ ورود
تاریخ خروج
ارائه خدمات پشتیبانی 24 ساعته

ارائه خدمات پشتیبانی 24 ساعته

ارائه خدمات پشتیبانی 24 ساعته

تیم پشتیبانی ما به صورت 24 ساعته و در تمام روزهای هفته آماده پاسخگویی به مشتریان گرامی هستند.

سفر خود را برنامه ریزی کنید

سفر خود را برنامه ریزی کنید

سفر خود را برنامه ریزی کنید

همیشه بهترین و کمترین قیمت را پرداخت کنید برای شروع تاریخ و مقصد را جستجو کنید.

پوشش ۱۰۰ درصدی پروازها و هتل ها

پوشش ۱۰۰ درصدی پروازها و هتل ها

پوشش ۱۰۰ درصدی پروازها و هتل ها

بیش از 1000 هتل در 100 کشور و پرواز به بیش از 1000 شهر

هتل های برتر

رزرو آنلاین هتل در کوتاهترین زمان

انتخاب مناسب ترین هتل

برای انتخاب بهترین هتل  باید بر اساس نیاز خود اقدام کنید. اگر کیفیت هتل برایتان مهم است، می توانید در هتلی لوکس اقامت کنید. اگر نزدیکی به مرکز شهر برایتان اهمیت دارد، باید هتلی در مرکز شهر انتخاب کنید. از طرف دیگر ممکن است ترجیح دهید در یک هتل ارزان قیمت اقامت داشته باشید. در هر صورت دسترسی شما می‌توانید تمام فعالیت‌های خود اعم از بررسی کیفیت هتل، امکانات هتل، قیمت هتل، موقعیت هتل و مقایسه‌ی هتل‌ها را در وب سایت معین گردشگری انجام دهید.

برای رزرو هتل کافی است که ابتدا شهر مقصد و سپس تاریخ ورود و خروج خود به هتل را وارد کنید تا لیست تمامی هتل ها همراه با قیمت هتل و تخفیف برای شما به نمایش در آید و در نهایت تنها با یک کلیک ساده رزرو خود را به صورت آنلاین انجام دهید.

 

سوالات متداول

1

قیمت اتاق هتل‌ها و اقامتگاه‌ها، بر اساس تعداد شب‌های اقامت محاسبه می‌شود یا تعداد نفرات؟

این قیمت براساس تعداد شب­‌های اقامت و همچنین تعداد افراد اعلام شده است. شامل مواردی می‌شود که در قسمت امکانات در وب‌سایت به آنها اشاره شده است.

قیمت­‌های مربوط به کودکان در هر هتل متفاوت است و باید پیش از رزرو، این اطلاعات را در قسمت قوانین هتل مطالعه کنید.

2

رزرو آنلاین هتل داخلی به چه ترتیب انجام می‌شود؟

در سفرهای چند نفره، یک نفر به عنوان سرپرست می‌تواند برای سایرین عملیات رزرواسیون را انجام دهد. پس از انتخاب هتل مورد نظر و وارد کردن تاریخ ورود و خروج، و مدت اقامت رزرو اولیه انجام شده و افراد در لیست مسافران هتل وارد می‌شوند.

با پرداخت هزینه هتل و دریافت وچر، رزرو قطعی و تمام می‌شود. مبلغی که در زمان رزرواسیون پرداخت خواهد شد، کل هزینه‌ای است که باید پرداخت شود و در زمان ورود به هتل لازم نیست مبلغ دیگری پرداخت کنید.

3

وچر چیست؟

رسید پرداخت و تایید رزرو اتاق هتل را وچر می‌گویند و فقط بعد از اینکه پرداخت نهایی می‌شود، از سوی سیستم پرداخت آنلاین صادر شده و در اختیار مسافر قرار می‌گیرد.

هنگام ورود به هتل علاوه بر مدارک شناسایی مثل کارت ملی یا شناسنامه برای افراد مقیم ایران و پاسپورت برای افراد خارجی، حتما باید وچر را همراه داشته باشید.

4

آیا بعد از نهایی شدن رزرو،‌ امکان تغییر تاریخ ورود و خروج از هتل داخلی یا تغییر مشخصات مسافران وجود دارد؟

اگر به دلایلی ناچار شوید سفرتان را جلو بیندازید یا خروج تان از هتل را به تعویق بیندازید، می‌توانید موضوع را با بخش رزرواسیون هتل درمیان بگذارید.

در این شرایط اگر اتاق در دسترس باشد یا لازم باشد هزینه اضافی‌ای پرداخت شود، اتاق را برای زمان مورد نظر مسافر در اختیار او قرار می‌دهند.

اگر تاریخ سفر به کلی تغییر کند باید رزرو قبلی را لغو کرده و رزرو جدیدی برای تاریخ مورد نظر انجام دهید. برای تغییر مشخصات مسافران نیز لازم است با بخش پشتیبانی سیستم رزرواسیون تماس گرفته تا تغییرات صورت بگیرد.

5

چطور می‌توانم هتل خارجی را آنلاین رزرو کنم؟

برای رزرو آنلاین هتل خارجی کافی است در صفحه اول وب‌سایت نام شهر مقصد یا هتل موردنظرتان، تاریخ ورود و خروج را وارد کنید و روی گزینه «جست‌و‌جو» کلیک کنید تا لیستی از هتل‌های شهر مقصد برای شما نمایش داده شود. می‌توانید از فیلترهای سمت راست صفحه برای جست‌وجوی دقیق‌تر بر اساس قیمت یا ستاره هتل استفاده کنید.

بعد از انتخاب اتاق مورد نظر با کلیک روی گزینه «رزرو» شما وارد فرایند رزرواسیون می‌شوید. در این قسمت اطلاعات دقیق هتل را می‌بینید، در صورت تایید اطلاعات روی گزینه «ادامه رزرو» کلیک کنید و برای ویرایش رزرو از گزینه «برگشت» استفاده کنید. در بخش ورود اطلاعات، برای رزرو هر اتاق باید نام یکی از مسافران وارد شود. در نهایت شما وارد درگاه پرداخت الکترونیکی می‌شوید و بدون نیاز به ویزا کارت یا مستر کارت با کارت‌های شتاب و پرداخت ریالی می‌توانید هتل خود را در کشور مقصد رزرو نهایی کنید. بعد از پرداخت، واچر شما صادر می‌شود و می‌توانید از آن پرینت بگیرید یا آن را در گوشی خود ذخیره کنید.

6

برای چک‌این چه مدارکی باید تحویل دهیم؟

برای چک‌این لازم است پاسپورت و واچر را همراه داشته باشید هر چند نیازی به چاپ واچر نیست و داشتن فایل آن روی گوشی کفایت می‌کند. بعضی از هتل‌ها از مهمانان خارجی در بدو ورود مالیات و بیعانه دریافت می‌کنند بنابراین بهتر است پول نقد همراه داشه باشید.

7

در صورت مواجه شدن با مشکل در زمان رزرو چه کاری باید انجام داد؟

در صورت بروز هرگونه مشکل در زمان رزرو با همکاران واحد پشتیبانی (با شماره تلفن 02188525493) تماس حاصل فرمایید.

0%